Softphone für
Mobilgeräte und Desktop
Kommunikation für
flexible Mitarbeiter von heute
Produktivität ist dort, wo Sie gerade sind – zu jeder Tageszeit.
- Telefonieren Sie über Ihre Nebenstelle, egal ob Sie im Büro sind oder nicht
- Chatten mit Kollegen privat oder in Gruppen, um schnell Informationen auszutauschen
- Chatten Sie per Videochat mit Kollegen und arbeiten Sie zusammen
- Teilen Sie Ihren Bildschirm, um besser zusammenzuarbeiten
- Kommunizieren Sie zwischen Workstation und Mobilgerät, um maximale Flexibilität zu erhalten
Intuitives und einfach bereitzustellendes mobiles Softphone
Mobiles Softphone und Chat-App von Switchvox
- Ermöglichen Sie es Ihren Mitarbeitern, mit der mobilen App Sangoma Connect, die für iOS- und Android-Geräte verfügbar ist, von überall aus zu arbeiten. Die Mitarbeiter können per Anruf oder Videokonferenzen mit mehreren Teilnehmern zusammenarbeiten und dabei ihre geschäftliche Nebenstelle verwenden, während gleichzeitig die persönlichen Informationen zum verwendeten Gerät privat bleiben.
- Der intuitive Onboarding-Prozess senden bei der Aktivierung über die Telefonanlage automatisch eine E-Mail an die jeweiligen Benutzer, die einfache Anweisungen zum Herunterladen der App sowie die Anmeldedaten für eine sofortige Anmeldung enthält. So einfach ist das!
Mobile Softphone-Funktionen
Audio- und Videoanrufe über Ihre Nebenstelle
Tätigen und empfangen Sie Anrufe über Ihr Mobiltelefon mit mobilen Daten oder über eine WLAN-Verbindung. Ihre persönliche Telefonnummer ist dabei nicht sichtbar.
3-Wege-Konferenzen
Fügen Sie schnell und einfach eine dritte Person zu jedem Anruf hinzu. Sie können die Konferenz auch aufteilen, um die Anrufer wieder in zwei verschiedene Anrufe einzuteilen.
Kurzwahl mit Besetztlampenfeld
Erstellen Sie eine Liste mit bevorzugten Kontakten, die zur einfachen Übersicht ein Besetztlampenfeld erhalten, in dem der aktuelle Status Ihrer Kollegen angezeigt wird.
Nicht stören (Do Not Disturb, DND)
Schalten Sie alle eingehenden geschäftlichen Anrufe auf stumm, wenn Sie nicht gestört werden möchten. Dies kann manuell oder mithilfe der Planungsfunktion erfolgen, die Sie außerhalb der Geschäftszeiten automatisch auf „Nicht stören“ setzt.
Mehrsprachiger Support
Durch die Unterstützung von zahlreichen Sprachen können Ihre Mitarbeiter überall auf der Welt bequem arbeiten.
Leistungsstarke Anrufsteuerung
Benutzer können Kundenanrufe mit oder ohne vorherige persönliche Begrüßung und Erklärung weiterleiten, Anrufe aufzeichnen und 3-Wege-Konferenzgespräche führen.
Sichere Bereitstellung und einfaches Onboarding – leicht gemacht!
Mit der mobilen App Sangoma Connect erwartet Sie ein intuitives Onboarding-Erlebnis.
Die Systemadministrator aktivieren einfach in der Administrator-Benutzeroberfläche den Zugang für Benutzer. Danach wird automatisch eine E-Mail mit einfachen Anweisungen zum Herunterladen der App und für die automatische Anmeldung an die jeweiligen Benutzer versendet. Es ist wirklich so einfach!
Unser integrierte Cloud-Bereitstellungsdienst übernimmt automatisch die Zertifikatverwaltung, sodass Sie Zertifikate nicht mehr mühselig und zeitaufwändig auf Ihrem Telefonsystem signieren und installieren müssen und den Fernzugriff für Benutzer freigeben müssen.
Benutzer von Sangoma Connect werden durch TLS-/SRTP-Verschlüsselung geschützt. Das bedeutet, dass ihre Telefonanrufe in einer mobilen Datenverbindung oder in einer WLAN-Verbindung privat bleiben und Ihr Unternehmen vor unautorisierten Verbindungen geschützt ist.
Das Desktop-Softphone
Alle Funktionen für mehr Produktivität und bessere Zusammenarbeit in einem Tool.
Chat
- Chatten Sie persönlich mit Kollegen, führen Sie Gruppenchats oder erstellen Sie individuelle Chaträume für Teamdiskussionen
- Wandeln Sie Ihre Chats mit einem Klick in einen Videoanruf um, egal ob persönlicher Chat, Gruppenchat oder Chatraum
Audio
- Anruf halten/wiederaufnehmen
- Transfer – Leiten Sie den Anruf weiter, sodass er bei einer anderen Nummer anruft
- Zusammenführen – Schalten Sie einen Anruf zu einem anderen Anruf hinzu.
- Audiokonferenz-Manager – Sehen Sie die Teilnehmer Ihres Konferenzanrufs und erkennen Sie, wer spricht, schalten Sie Personen stumm, entfernen Sie Personen aus der Konferenz oder schließen Sie die Konferenz.
- Aufnahme – Starten und stoppen Sie die Aufzeichnung Ihres aktiven Anrufs.
Video
Videoanrufe, Bildschirmfreigabe und Chats mit einem außergewöhnlichen Erlebnis
- Machen Sie in der Videokonferenz-Integration Sangoma Meet Videoanrufe, geben Sie Ihren Bildschirm frei und chatten Sie mit Kollegen und Kunden.
- Wandeln Sie Sprachanrufe mit einem Klick in eine Videokonferenz um und lassen Sie alle Teilnehmer automatisch beitreten. Teilnehmer, die kein Desktop-Softphone zur Verfügung haben (zum Beispiel, wenn externe Kunden teilnehmen) treten der Videokonferenz automatisch als Audio-Teilnehmer ohne Video bei
- Erstellen Sie eine Besprechungseinladung in einem Chatraum für Teilnehmer, die dann einfach auf diese Einladung klicken und sofort beitreten können. Perfekt für Teammeetings mit Remote-Mitarbeitern
Die wichtigsten Funktionen
- Anwesenheitsstatus und -kontrolle
- Bevorzugte Kontakte und Kontaktsuche
- Visuelle Voicemail
- Anrufprotokoll
Mobile Softphone-Apps
Chat für Mobilgeräte
Arbeiten Sie effektiver zusammen und chatten Sie mit Kollegen, die die Chat-App für Mobilgeräte oder das Desktop-Softphone verwenden.
Chat für Mobilgeräte herunterladen
